پرش به مطلب اصلی

فروش پلن

این جریانی است که برای هر فروش تکرار می‌کنید: انتخاب پلن، بررسی قیمت، تخصیص و تأیید اینکه مشتری واقعاً امکاناتش را گرفته است.

گام ۱: باز کردن مشتری​

در پنل، مشتریان را باز کنید و مشتریِ خریدار را انتخاب کنید.

نتیجه مورد انتظار: صفحه جزئیات مشتری باز می‌شود و اشتراک‌های فعلی او را نشان می‌دهد.

صفحه جزئیات مشتری با اقدام فروش یا تخصیص پلن مشخص‌شده

جزئیات مشتری — اقدام فروش پلن

گام ۲: انتخاب پلن​

روی فروش پلن (یا تخصیص پلن) کلیک کنید و از کاتالوگ پلن را انتخاب کنید.

نتیجه مورد انتظار: پلن و قیمتی که بابتش دریافت می‌کنید نمایش داده می‌شود.

عیب‌یابی: اگر پلن مورد نظر در فهرست نیست، اپراتور آن را برای شما فعال نکرده یا وضعیتش active نیست.

گام ۳: بررسی محاسبات قیمت​

پیش از تأیید، درستی اعداد را بررسی کنید:

  • در عمده‌فروشی: قیمت فروش شما باید هزینه عمده را پوشش دهد.
  • در کمیسیون درصدی: کمیسیون شما سهمی از قیمت فروش است.
  • در کمیسیون ثابت: مبلغی ثابت به‌ازای هر فروش.

نتیجه مورد انتظار: قیمت، کمیسیون و مبلغ نهایی مشتری هرکدام واضح و با هم سازگارند.

توجه

اگر پنل قیمتی نشان داد که نمی‌توانید توضیحش دهید - مثلاً هزینه عمده‌ای بالاتر از قیمت فروشِ در نظرتان - پیش از تأیید، شرایط‌تان را با اپراتور چک کنید. تأیید، صورتحساب واقعی می‌سازد.

گام ۴: تأیید و آغاز اشتراک​

تخصیص را تأیید کنید.

نتیجه مورد انتظار:

  • برای مشتری اشتراکی ساخته می‌شود (اگر پلن دوره آزمایشی داشته باشد با وضعیت trial، وگرنه active - اشتراک‌ها را ببینید).
  • صورتحساب صادر می‌شود، مگر آنکه پلن با آزمایشی رایگان شروع شده باشد (صورتحساب‌ها را ببینید).

عیب‌یابی: اگر تأیید با خطای موجودی شکست خورد، موجودی دفتر روزنامه شما برای خرید عمده کافی نیست - دفتر روزنامه را ببینید و شارژ کنید.

گام ۵: تأیید اینکه مشتری امکاناتش را گرفته​

با حساب مالک مشتری وارد شوید (یا از او بخواهید) و بررسی کنید که امکاناتِ مشمول دیده می‌شوند: ساخت کلاس، بررسی ظرفیت، امتحان یکی از امکانات.

نتیجه مورد انتظار: امکانات با پرچم‌های پلن هم‌خوان است؛ کاربران مشتری بلافاصله می‌توانند از آن‌ها استفاده کنند.

خلاصه اشتراک مشتری با وضعیت فعال، ظرفیت و امکانات فعال

کارت اشتراک پس از تخصیص

عیب‌یابی: اگر امکانات بلافاصله بعد از تخصیص دیده نمی‌شوند، صفحه را تازه‌سازی کنید یا خارج و دوباره وارد شوید؛ سنجش دسترسی در سمت سرور انجام می‌شود و ممکن است لحظه‌ای طول بکشد.

چه چیزی به دست آوردید​

یک فروش را از ابتدا تا انتها انجام دادید: پلن را برداشتید، قیمت را بررسی کردید، تخصیص دادید و دسترسی را تأیید کردید. گام بعد: آنچه مشتری بدهکار است و می‌پردازد - صورتحساب.