صورتحساب‌ها
خواندن یک صورتحساب
هر صورتحساب نشان می‌دهد: شماره صورتحساب، تاریخ صدور و سررسید، صادرکننده (شما، برای مشتریان‌تان) و گیرنده، ردیف‌های آیتم، خطوط مالیات و تخفیف و جمع کل.
صورتحساب‌ها
| فیلد | معنا |
|---|---|
| شماره | شناسه پیوسته، طبق سری صورتحساب‌ها |
| وضعیت | draft، issued، paid، overdue، void، refunded |
| تاریخ صدور | زمان صدور صورتحساب |
| تاریخ سررسید | زمان انتظار پرداخت؛ اگر بدون پرداخت بگذرد، صورتحساب overdue می‌شود |
| ردیف آیتم‌ها | مبلغ به‌ازای هر آیتم (پلن‌ها، افزودنی‌ها، تسهیم دوره‌ای) |
| جمع کل | مجموع ردیف‌ها به‌همراه مالیات و تخفیف‌ها |
گام ۱: یافتن صورتحساب
در پنل، صورتحساب‌ها را باز کنید و بر اساس مشتری، وضعیت یا بازه تاریخ فیلتر کنید.
نتیجه مورد انتظار: فهرست، صورتحساب‌های منطبق را با وضعیت هرکدام نشان می‌دهد.
لیست صورتحساب‌ها
گام ۲: باز کردن و بررسی
صورتحساب را باز کنید و بررسی کنید: مشتری درست، ردیف‌های پلن درست، تاریخ‌ها با محلی‌سازی شما (جلالی برای فارسی) و مبالغ هم‌خوان با سفارش مشتری.
عیب‌یابی: اگر مبلغی با آنچه به مشتری گفتید فرق دارد، بررسی کنید آیا بین زمان گفت‌وگو و تاریخ صدور، پلن یا افزودنی ویرایش شده است - هشدارِ بخش ویرایش پلن‌ها در کاتالوگ پلن‌ها را ببینید.
گام ۳: صدور یا نهایی کردن پیش‌نویس
پیش‌نویس را باز کنید و صدور را تأیید کنید.
نتیجه مورد انتظار: وضعیت از draft به issued تغییر می‌کند، شماره صورتحساب تخصیص می‌یابد و مشتری می‌تواند آن را ببیند و بپردازد.
صدور همان لحظه‌ای است که صورتحساب واقعی و قابل مشاهده برای مشتری می‌شود. پیش از صدور هر ردیف را بررسی کنید؛ برای صو رتحسابِ صادرشده‌ای که به‌اشتباه ایجاد شده از باطل‌کردن استفاده کنید، نه حذف.
گام ۴: دانلود یا چاپ
از اقدام دانلود یا چاپ در صفحه صورتحساب استفاده کنید.
نتیجه مورد انتظار: فایلی قابل چاپ (PDF) با برند شما در سرصفحه.
عیب‌یابی: اگر سرصفحه برند اشتباهی نشان می‌دهد، برند اختصاصی شما بعد از صدور تغییر کرده است؛ صورتحساب‌ها برندِ فعال هنگام صدور را نگه می‌دارند - برای صدور مجدد با اپراتور تماس بگیرید.
چه چیزی به دست آوردید
می‌توانید صورتحساب‌ها را بیابید، بررسی، صادر و دانلود کنید و چرخه کامل صورتحساب را می‌شناسید. گام بعد: بازگشت پول - پرداخت‌ها و بازپرداخت‌ها.